Privacy Policy

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care sunt colectate și utilizate datele personale atunci când vizitați site-ul și plasați o comandă pentru ClariViu Focus.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și să folosim datele doar pentru scopuri legitime, precum procesarea comenzilor și îmbunătățirea experienței pe site.

Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit această politică și că sunteți de acord cu prelucrarea datelor în condițiile descrise aici.

Această politică se aplică tuturor paginilor site-ului, formularelor și comunicărilor asociate comenzilor.

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta folosind datele de la secțiunea „Datele companiei”.

Putem colecta date de identificare și contact, precum nume, număr de telefon, adresă de livrare și, dacă este cazul, adresa de email atunci când plasați o comandă sau ne contactați.

De asemenea, colectăm informații tehnice despre utilizarea site-ului (de exemplu, tipul dispozitivului, browser, pagini vizitate, adresa IP) pentru funcționare, securitate și analiză.

Nu solicităm în mod intenționat date sensibile. Vă rugăm să nu introduceți informații medicale în formulare sau în mesajele trimise către noi.

Dacă participați la campanii sau sondaje, putem colecta răspunsurile furnizate în mod voluntar.

Datele colectate sunt limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile descrise în această politică.

Folosim datele în principal pentru a procesa comanda, a confirma detaliile, a organiza livrarea și a oferi suport clienților.

Putem utiliza datele de contact pentru comunicări legate de comandă (de exemplu, confirmări, actualizări, clarificări). Nu trimitem mesaje promoționale fără o bază legală adecvată.

Datele tehnice ne ajută să menținem site-ul securizat, să prevenim fraudele și să îmbunătățim performanța și conținutul.

În unele cazuri, putem anonimiză datele pentru statistici interne, astfel încât să nu vă poată identifica direct.

Nu vindem datele personale către terți.

Prelucrăm datele personale atunci când este necesar pentru executarea unei comenzi sau pentru a lua măsuri la cererea dvs. înainte de încheierea comenzii.

Putem prelucra datele și în baza interesului legitim, de exemplu pentru prevenirea abuzurilor, securitatea site-ului și îmbunătățirea serviciilor.

În situațiile în care este necesar, ne bazăm pe consimțământ (de exemplu, pentru anumite tipuri de cookie-uri). Puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Dacă ni se impune prin lege, putem prelucra anumite date pentru conformare (de exemplu, evidențe contabile).

Vă informăm transparent despre scopuri și păstrăm doar datele relevante pentru acestea.

Putem partaja datele strict necesare cu furnizori de servicii implicați în procesarea comenzilor, precum curierii sau partenerii de suport.

Furnizorii noștri pot avea acces la date doar pentru a presta serviciul solicitat și sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea.

În cazul plății ramburs (numerar la livrare), anumite informații sunt necesare pentru livrare și confirmarea încasării de către curier.

Putem divulga date atunci când suntem obligați de lege sau pentru a proteja drepturile, siguranța și integritatea utilizatorilor și a serviciilor noastre.

Nu partajăm date în scopuri publicitare ale terților.

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru obligații legale și soluționarea eventualelor solicitări.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv controale de acces și monitorizare pentru prevenirea utilizării neautorizate.

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, în limitele prevăzute de lege. Pentru solicitări, ne puteți contacta prin email.

Cookie-urile și tehnologiile similare pot fi folosite pentru funcționarea site-ului și analize. Puteți gestiona preferințele din setările browserului.

Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă.

ClariViu
Email: [email protected]
Telefon: +40 312 345 678

Pentru întrebări despre confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor, trimiteți un mesaj cu detaliile solicitării dvs. și datele de contact.

Vom răspunde în termen rezonabil, în funcție de complexitatea cererii și de cerințele legale aplicabile.

Dacă ne contactați telefonic, este posibil să solicităm informații minime pentru verificarea identității în vederea protejării datelor dvs.

Această politică poate fi actualizată periodic; data actualizării este afișată în partea de sus a paginii.